LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi dpt24 Untuk Malaysia

dpt24 menyatukan Live Football Odds, Pyramid Bonanza, Mobile Legends, Aviator, Bingo Bonanza dan Royal Fishing dengan kawalan data akaun yang jelas untuk anda sebelum membuka akaun. Polisi ini...

Data akaun diterangkan jelasKuki dinyatakan mengikut fungsiAkses boleh disemakSokongan privasi tersedia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
dpt24 Polisi Privasi dpt24 Untuk Malaysia

Cara Data Anda Dikendalikan

Polisi Privasi ini menerangkan pendekatan dpt24 terhadap data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengakses lobi, membuat transaksi, berbual dengan sokongan, atau mengubah tetapan keselamatan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan permintaan, memaparkan baki, menyemak aktiviti tidak biasa, dan mengekalkan rekod transaksi mengikut keperluan operasi. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, data yang berkaitan diproses untuk

padanan transaksi, semakan status, serta rujukan sokongan jika anda meminta bantuan. Akses kepada dpt24 tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya apabila diperlukan untuk penyedia teknikal, pemproses bayaran, keselamatan akaun, pematuhan operasi, atau permintaan sah yang perlu kami nilai dengan teliti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau semak cara akaun anda diproses, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan akaun sebelum menjawab perkara sensitif. Langkah ini membantu kami berbincang tentang data anda tanpa mendedahkan kandungan akaun kepada pihak yang tidak berkaitan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang rekod profil, sesi akses, atau status permintaan privasi. Kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda mengulang data sensitif secara terbuka.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi untuk permintaan yang memerlukan dokumen sokongan, pembetulan profil, atau penjelasan bertulis. Sertakan nama akaun dan kaedah hubungan, tetapi elakkan berkongsi kata laluan atau kod akses.

Pengesahan sokongan

Untuk permintaan berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta rujukan masa dan jumlah. Data itu digunakan untuk padanan dalaman, bukan untuk memaparkan butiran kewangan anda secara meluas.

AMALAN KESELAMATAN

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum data bergerak melalui sistem dpt24. Setiap kawalan disusun sekitar akaun anda: apa yang dikumpul, sebab ia...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, sejarah akses, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses mencurigakan, dan ukuran prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu, dan percubaan akses yang kelihatan tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia yang membantu operasi akaun, pemproses bayaran, keselamatan teknikal, atau semakan yang diwajibkan. Setiap perkongsian...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu...

Jawapan Privasi Untuk Akaun dpt24

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti butiran profil, kaedah hubungan, tetapan akaun, serta rekod akses. Kami juga menyimpan rujukan transaksi dan aktiviti sokongan untuk mengendalikan akaun anda dengan tepat.

Data transaksi diproses untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak status, membantu pertanyaan sokongan, dan mengekalkan rekod operasi. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan, atau kod keselamatan peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meminda rekod, supaya perubahan hanya dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, mengesan ralat halaman, dan mengenal pasti akses luar biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, alat keselamatan, atau pihak yang perlu untuk permintaan sah. Kami mengehadkan kandungan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi terbuka, pertikaian, dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang membantu kami mengenal pasti akaun anda. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna, atau data kewangan penuh dalam mesej.